Atenção para quem trabalha com comércio exterior: os prazos e procedimentos relacionados às avarias de mercadorias no Terminal de Cargas Aéreas do Aeroporto Internacional de Guarulhos (GRU), em São Paulo.
O risco de danos às cargas tem aumentado, principalmente devido ao armazenamento ao ar livre e às recentes condições climáticas.
A exposição das mercadorias ao ar livre, combinada com condições climáticas severas, aumenta o risco de danos, especialmente para itens sensíveis, como eletrônicos, suscetíveis a umidade e curtos-circuitos. Importadores têm até 90 dias após a entrega para formalizar reclamações, conforme o Decreto nº 1.102/1903.
Como proceder em caso de avaria
Em caso de avaria, é crucial que transportadores e importadores façam ressalvas no documento de retirada e, se necessário, enviem uma "Notificação de Danos" ao GRU Airport dentro do prazo.
Seguro de carga
Mercadorias seguradas exigem vistoria e documentação específica para solicitar indenização, mas não necessitam de carta protesto para o GRU. Em tempos de clima instável e atrasos, o cumprimento rigoroso dos prazos e procedimentos é essencial para minimizar prejuízos e assegurar compensação adequada.
Fique atento aos prazos e aos procedimentos, e não deixe de contar com a nossa equipe para esclarecer qualquer dúvida.
